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一般的なお問い合わせと所在地情報
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BMCのコンサルタントは、初めての製品導入の計画と構築から、複雑なマルチプロダクトのIT変革まで、クライアントを支援します。競争上の優位性を得るために、人、プロセス、データ、テクノロジーの課題に対処するための専門スタッフが揃っています。
私たちは、デジタルジャーニーのすべての側面を支援するサービスとコンサルティングを提供しています。
Success Subscriptions
サービスニーズは一律ではありません。BMC Success Subscriptionsは、ビジネスニーズの範囲に対応し、技術の採用をあなたのペースで進めるための計画を提供します。
Technical Advisory Service
BMC技術顧問サービス（TAS）は、BMCソリューションを使用してビジネスの重要な目標を達成するための評価と計画を支援する専門家を提供します。
技術顧問サービスの探求
Deployment Services
BMCは、製品デプロイメントにおいて、顧客の望む目標をガイドとして使用します。私たちのデプロイメント手法は、ビジネスにとって最も重要なユースケースと機能が正しく実装されることを保証し、価値を迅速に提供します。
デプロイメントサービスの探求
Mainframe Services
BMCは、システムのセキュリティ、運用、改善に関するメインフレームの専門知識を提供します。私たちのグローバルな専門家チームは、プロジェクトを完了するためのスキルやスタッフのギャップを解消し、セキュリティコントロールのギャップを明らかにし、ビジネスが運営され続けるように24時間体制のサポートを提供します。
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マネージドサービス
BMCのマネージドサービスは、IT運用を簡素化し、ユーザー満足度とサービス品質を向上させ、運営コストを削減します。当社のオプションは、短期的な稼働後の支援から、BMC製品の長期的な運用と管理まで多岐にわたります。私たちのマネージドサービスを利用することで、ビジネス目標の達成と戦略的ITプロジェクトの提供に専念できます。
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BMCカスタマーサポートの提供内容
当社の堅牢なカスタマーサポートアプローチは、シームレスな顧客体験を通じてサービスとソリューションの採用の改善を促進します。顧客は、自己解決や基本的なサポートから、プレミアサポートの強化されたサポート提供まで、いつでも任意のサポートソリューションを利用できます。
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