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BMC コンサルタントは、クライアントが初の製品実装を計画・構築することから、複雑なマルチプロダクト IT トランスフォーメーションまで、すべてを支援します。私たちは、競争上の優位性を得るために、人、プロセス、データ、技術の課題に対処するための専門スタッフを揃えています。
私たちは、デジタルジャーニーのすべての側面を支援するサービスとコンサルティングを提供しています。
成功サブスクリプション
サービスニーズは一律ではありません。BMC Success Subscriptions は、ビジネスニーズの範囲に対処し、あなたのペースで技術の採用を進める計画で、適切なサービスを適切なタイミングで提供します。
技術アドバイザリーサービス
BMC 技術アドバイザリーサービス (TAS) は、あなたの BMC ソリューションでビジネスの重要な目標を達成するための評価と計画を支援する専門家を提供します。
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デプロイメントサービス
BMC は、お客様の望む目標をガイドとして使用して製品のデプロイメントにアプローチします。私たちのデプロイメント手法は、ビジネスにとって最も重要なユースケースと機能が正しく実装され、価値を迅速に得られるようにします。
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メインフレームサービス
BMC は、システムを保護、運用、改善するためのメインフレームの専門知識を提供します。私たちのグローバルな専門家チームは、プロジェクトを完了するためのスキルやスタッフのギャップに対処し、セキュリティ制御のギャップを明らかにし、ビジネスが運営されるように 24 時間年中無休でサポートを提供します。
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マネージドサービス
BMC のマネージドサービスは、IT オペレーションを簡素化し、ユーザー満足度とサービス品質を向上させながら、運用コストを削減するのに役立ちます。私たちのオプションは、短期的なポストゴーライブ支援から、BMC 製品の長期的なアプリケーション運用と管理まで多岐にわたります。私たちのマネージドサービスを利用することで、ビジネス目標の達成と戦略的な IT プロジェクトの提供に集中できます。
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BMC カスタマーサポート提供
私たちの堅牢なアプローチは、シームレスな顧客体験を通じてサービスとソリューションの採用を改善します。顧客は、セルフヘルプや基本レベルのサポートから、プレミアサポートでの強化されたサポートオファリングまで、いつでも当社のサポートソリューションを利用できます。
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顧客プロジェクト年間完了数
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年間トレーニングを受けた顧客
私たちのコンサルティングサービスがデジタル企業の成功をどのように支援しているかをご覧ください。
顧客事例
大規模な米国の学区が Covid-19 制限に対応して自動化とセルフサービスを可能にします。
Large US school district enables automation and self-service in response to Covid-19 restrictions
顧客事例
主要なグローバルファッション小売業者が超越的な顧客体験のために近代化します。
Major global fashion retailer modernizes for a transcendent customer experience