一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせ実証済みのデリバリーフレームワーク、技術的エンゲージメント、および製品に合わせたツール
可視性を得て、共同販売の機会にアクセスし、影響力を高める
オンデマンドトレーニング、認定、およびデリバリーモデルに合わせたブートキャンプ
BMC Helix は、認定されたデリバリーパートナーと連携して、実装能力を拡大し、世界市場で価値主導のサービスを提供します。 BMC Helix デリバリーパートナープログラムへの参加を評価する際には、次の要素を考慮します:
BMC Helix または同様のエンタープライズ SaaS プラットフォームの実装における実証済みの経験
主要なソリューション分野 (ITSM、ITOM、AIOps など) にわたる BMC Helix 認定を維持する能力
顧客のデリバリーニーズに合わせた地域または言語の専門性
認定コンサルタントとの年間複数のエンゲージメントをサポートする能力
強力なプロジェクト管理および顧客満足の実績
継続的なエンゲージメント、デリバリーレビュー、およびパートナーコラボレーションへの参加意欲
BMC Helix は、自律型パートナーが独立して BMC Helix ソリューションを提供し、エンドツーエンドの顧客エンゲージメントを管理します。
プロフェッショナルサービスデリバリーパートナーは、BMC 主導のプロジェクトを支援するために、BMC プロフェッショナルサービス エンゲージメントに熟練したリソースを提供します。
自律型デリバリーパートナー
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プロフェッショナルサービスデリバリーパートナー
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| 提供先 | BMC Helix 顧客に直接提供
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BMC Helix 主導のプロジェクトをサポート
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| 所有権 | 全体のデリバリーライフサイクルを管理
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定義されたスコープに専門リソースを提供
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| エンゲージメントアクセス | フル (ブートキャンプ、認定、ツールキット)
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プロジェクトごとのガイド付きエンゲージメント
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| ティアリングシステム | はい-登録、認定、プレミア、エリート
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いいえ-プロジェクトベースの割り当て
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| 理想的な対象 | 内部デリバリーチームを持つ成熟したパートナー
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BMC Helix プロジェクトを補完する熟練したコンサルタントを持つ企業
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BMC Helix デリバリーパートナーは、BMC と顧客の横で取り組み、変革的な IT ソリューションを提供する実装の専門家です。 デリバリーの卓越性、エンゲージメント、戦略的コラボレーションに焦点を当てることで、このプログラムは、すべての顧客に対して世界クラスの成果を確保し、共有の成長と成功を促進します。
専門知識を構築する: ITSM、ITOM、および AIOps における BMC Helix ソリューションの提供、構成、最適化における専門知識を構築します。
コラボレーションと可視性: BMC チームと協力してリーチを拡大し、新しい市場に参入し、敏捷性を持って影響力のあるプロジェクトを提供します。 BMC パートナー ロケーターを通じて可視性を得て、四半期ごとのレビューを通じて戦略的計画に参加します。
デリバリーのベスト プラクティス: 一貫した高品質な結果を得るための実証済みの実装フレームワーク、エスカレーションパス、およびデリバリープレイブックにアクセスします。
自律型デリバリーパートナー向け: 無料の技術エンゲージメント、ブートキャンプ、認定プログラムを活用して、デリバリーを強化します。
BMC Helix デリバリーパートナーは、高品質な実装結果を生み出し、顧客満足度を高めるように設計された支援、エンゲージメント、リソースへのアクセスを得ます。 パートナーが提供するほど、整合性、可視性、成長機会が増えます。
プログラムの利点には次のものが含まれる場合があります:
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BMC Helix デリバリーパートナーは、顧客のために BMC Helix ソリューションを構成、展開、拡張する信頼できる実装専門家です。 デリバリーパートナーは、デリバリーモデルと範囲に基づいて、支援リソース、サポートフレームワーク、およびコラボレーションの機会にアクセスします。
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