会社概要

約2世紀の歴史を持つAG Insuranceは、ベルギーの最大手保険会社の1つであり、生命保険および非生命保険市場のリーダーです。BNPパリバ・フォルティスなどの銀行を含む流通およびブローカーを通じて、300万人以上の個人および法人顧客にサービスを提供しています。ベルギーでは、ほぼ2世帯に1世帯、7台に1台の車、4社に1社がAG Insuranceにカバーされています。

機会

市場リーダーシップを維持するために、AG Insuranceは顧客と競争の差別化に焦点を当て、顧客、流通業者、ブローカーにとって最良の選択肢となるように製品と体験を追加しています。組織は、メインフレームからWindowsサーバーに移行するという野心的かつ複雑なリプラットフォーム化のモダナイゼーションプロジェクトに着手しています。これにより、顧客のニーズに迅速に対応し、将来のデジタルプロジェクトをより早く実行できるようになります。

解決策

市場のリーディングアプリケーションおよびデータワークフローオーケストレーションプラットフォームであるControl-Mは、この変革に不可欠な役割を果たしています。AG Insuranceは、BMCとControl-Mとの長い歴史があり、当初メインフレームにソリューションを展開し、組織のすべてのアプリケーションおよびデータワークフローを安定して信頼性が高く効率的にオーケストレーションするビジネスクリティカルな役割を果たしてきました。

ビジネス結果

リプラットフォーム化プロジェクトの一環として、AG InsuranceはMicro Focusのアプリケーションモダナイゼーションソリューションを通じて8000万行以上のコードを移行しました。アプリケーションコードだけでなく、メインフレームの資産（データ、製品、ユーティリティなど）も完全に分散システムに移行されました。Control-Mおよびそのアーティファクトも新しいプラットフォームに移行されました。リスクを最小限に抑え、計画と実施を促進するために、移行はそれぞれ独自のテストおよび検証サイクルを持ついくつかの連続的な反復を通じて達成されました。

反復的なアプリケーション移行プロセスの間、Control-Mはメインフレームと新しい分散プラットフォームの間で移行されたアプリケーションと非移行アプリケーションを含む並行ワークフローのテストに不可欠であり、生成されたビジネス結果が同一であることを検証しました。すべてのリプラットフォーム化されたアプリケーションとデータワークフローはその後Control-Mによって読み込まれ、広範囲にテストされ、全体の移行プロセスのリスクを低減し、切り替えの決定を促進しました。メインフレームから分散サーバーへの切り替えはわずか1週末で行われました。

リプラットフォーム化プロジェクトは、AG Insuranceが完全に新しい技術環境に基づいてモダナイズ、革新、成長するための戦略的な投資でした。ビジネスクリティカルであることから、経験豊富なサポートチームの利点を得るために、同社はBMCアドバンテージプログラムに加入しました。このパートナーシップが整ったことで、BMCの専門家は、保険会社と密接に連携し、プロジェクトと目的を理解し、環境を分析し、適切で迅速な支援を提供しました。

今後の展望

Control-Mは、AG Insuranceのすべてのアプリケーションおよびデータワークフローを駆動し、新しい可能性を実現する戦略的なオーケストレーションフレームワークとして引き続き機能します。

組織はControl-Mの追加機能を活用し始め、新しいチーム（開発者やビジネスユーザーを含む）へのアクセスをControl-M Automation APIを通じて開放しています。これにより、同社は将来的にControl-Mを使用してクラウドデータサービスをオーケストレーションすることができます。

セルフサービスは、AG InsuranceがControl-Mを活用して、組織全体にタスクと責任を徐々に分散化するもう一つの分野です。Control-Mは、強化されたセルフサービスユーザーエクスペリエンスを提供し、オーケストレーションフレームワークの可視性を拡大し、開発者や他のユーザーがワークフローの進行状況を監視し、出力やログを自分自身で探索できるようにします。これにより、ITオペレーションにサービスリクエストを提出する必要がなくなります。

顧客の期待に継続的に応えるために、AG Insuranceはその加速されたワークフローの進化と実行を活用し、Control-Mを将来のモダンでアジャイルな基盤として、新しいデータ駆動のイニシアティブやその他のプロジェクトを実施することを楽しみにしています。