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SAP最適化からもっと得る

なぜ現代のビジネスサービスはERPコアを超えたオーケストレーションに依存しているのか

準備状況を評価する SAPのControl-Mを発見する

接続されたエンタープライズ

SAPおよび非SAPワークフローをオーケストレーションし、より接続されたエンタープライズを実現する

組織はビジネスプロセスを近代化し、より広範なAI採用に備えるためにSAP S/4HANAに投資しています。しかし、S/4HANAの移行を完了することは成功を保証するものではありません。本当の課題は、投資が望ましいビジネス成果をもたらすことを確実にすることです。

成功は、SAPの周囲で期待通りに機能するワークフロー、データフィード、バッチジョブ、プロセス依存関係に依存しています。この実行層は、移行リスクに最も直面する場所です。

何年もの間、SAP環境は比較的集中化されており、ワークフローやビジネスプロセスは企業資源計画（ERP）内に含まれていました。今日、ビジネスの実行は、クラウドサービス、外部アプリケーション、データプラットフォーム、そしてERPコアを超えて機能するAIワークフローに依存しています。

クリーンコア戦略は、より多くの実行責任をSAPの外に移すことでこのシフトを加速します。それらのシステムと依存関係にガバナンスが欠如している場合、遅延した収益認識や混乱したサプライチェーンなどのリスクに直面する可能性があります。

SAP最適化を計画している場合でも、移行中でも、すでにS/4HANAで稼働している場合でも、次の質問をする必要があります：私たちのERPの周囲は、私たちが構築したものを保護するのに十分にガバナンスされていますか？ 

その質問に「はい」と答えることは、重要な機会があることを意味します。データが豊富でAI主導の環境で、SAPワークフローのオーケストレーションは重要です。システム、データ、インフラストラクチャ全体でビジネスのワークフローを接続して調整することで、仕事が組織内をどのように移動しているかをより明確に把握できます。その可視性は、意思決定を改善し、ビジネス成果を加速するのに役立ちます。

なぜSAPへの投資から最も多くのリターンを得ている組織が、ERP内だけでなく、その周囲のすべてをガバナンスしているのかを学ぶために読み続けてください。

重要なポイント:

SAP S/4HANAへの移行は旅の一部に過ぎません。本当のビジネス価値は、ERPの外で動作するワークフロー、データ、およびシステムのガバナンスに依存しています。

ISGの研究によると、ほぼ60％のSAP移行が予算を超え、スケジュールに遅れています1。すでに構築したものを保護することは、移行の周囲で何が起こるかから始まります。

課題

クリーンコアオーケストレーションの課題

クリーンコア戦略を追求している場合、SAP S/4HANA内のカスタマイズを減らし、ERPをできるだけ標準化したいと考えています。その利点は、カスタムコードを作成する必要がないため、アップグレードが簡素化され、技術の採用が迅速化することです。

しかし、トレードオフがあります。受注から現金、予測、サプライチェーン調整などの重要なビジネス機能は、SAPと非SAPシステムが連携して動作することに依存することがよくあります。クリーンコア戦略がSAP内のカスタマイズを減らすにつれて、接続されたシステム全体でのプロセス調整がより多く行われる必要があります。これらのシステムには、SAP Business Data Cloud、Snowflake、Databricksなどのデータプラットフォーム、クラウドサービス、AI駆動アプリケーションが含まれる可能性があります。クリーンコアオーケストレーションは、これらの依存関係全体で可視性と制御を維持するためにますます重要になります。 

オーケストレーションがなければ、ビジネスが依存するプロセスが断片化する可能性があります。たとえば、在庫や注文データをエクスポートする夜間のSAPバッチジョブが遅れて終了すると、下流の予測システムは不完全な入力を使用する可能性があります。これにより、SAP自体は正常に動作していても、計画チームが最新でない需要信号で作業する可能性があります。効果的なSAPおよび非SAPのオーケストレーションは、これらの依存関係が期待どおりに動作し続けることを保証します。

重要なポイント：

クリーンコアはSAPを簡素化しますが、ERP外でのオーケストレーションの複雑さは増します。効果的なSAPワークフローオーケストレーションは、接続されたシステムが協力して動作することに依存します。

財務クローズの予測


REWEデジタルは、ヨーロッパ最大の小売および観光企業の1つにITシステムを提供します。SAP最適化の取り組みを支援するため、同社はSAPアプリケーションをメインフレームから移行し、ハイブリッド環境を採用しました。Control-Mは、複数の技術にわたるワークフローをオーケストレーションし、REWEデジタルが7,500以上の店舗と250の流通センターで信頼性のある運営を維持するのを支援しました。

影響:

  • 生産中の100%稼働時間3
  • 7,500以上の店舗への信頼性の高い製品配信3
  • サプライチェーンワークフロー全体のエンドツーエンドの可視性
ストーリー全文を読む

「Control-Mへの完全な移行の後、私たちは未来に向かって新しい技術を堅固なアプリケーションとデータワークフローオーケストレーション環境に統合しています。」

 

フランク・ロスマン | シニアプロダクトオーナー, REWEデジタル 

なぜAIがリスクを高めるのか

なぜAIがSAPワークフローオーケストレーションの必要性を高めるのか

組織は急速にAIアシスタント、エージェント、および自律ワークフローをSAP環境に追加しています。SAP JouleやSAP Business Technology Platform (BTP)のAIエージェントなどのソリューションは、タスクを自動化し、ビジネスプロセスを加速できます。しかし、これらの技術がより多くのワークフローに組み込まれるにつれて、ガバナンスが難しくなります。

この問題は、クリーンコア環境ではさらに複雑になります。機能がERPを超えて移動すると、AIエージェントはSAPが管理しないシステム間でアクションをトリガーできます。オーケストレーションがなければ、失敗はビジネスクリティカルなプロセスに影響を与えるまで気づかれない可能性があります。 

監視を維持するには、AIエージェント、データ、およびビジネスプロセス全体でのオーケストレーションが必要です。これにより、AIがビジネス価値を提供し、採用が進むにつれて複雑さが追加されることを防ぎます。

自律的な企業に向かうにつれて、人々が方向性を設定し、管理されたAIがすべてのステップで実行する場所で、エージェントオーケストレーションが重要になります。効果的なSAPおよび非SAPのオーケストレーションは、エージェントが信頼できる方法で動作できるようにし、SLAの施行、監査証跡、復旧が組み込まれています。

重要なポイント：

AIは実行を加速できますが、それはエージェント、データ、およびワークフローが連携して機能する場合のみです。

「すべての業界でAIが加速しており、ワークフローはこれまで以上にダイナミックになっています。リードする企業は、今すぐ信頼できるオーケストレーションの基盤を構築する企業です。」

 

アビヒジット・カカンダキ | BMCソフトウェア デジタルビジネスオートメーション担当SVP兼GM

移行リスクの軽減

隠れた依存関係: SAP実行移行リスクの軽減

組織は、S/4HANA移行の技術的な側面に焦点を当てることが多いですが、SAPおよび非SAPシステム全体でのビジネス実行を支える依存関係を見落としがちです。

オーケストレーションを遅らせると、プロジェクト後半でSAP移行の実行リスクを生じる可能性があります。これらの依存関係を管理するために安定化努力が必要になるかもしれず、それがコストを増加させ、ビジネス成果を遅延させる可能性があります。

あなたの組織がSAPビジネスプロセス自動化（BPA）の終了に影響されている場合、リスクはさらに大きくなる可能性があります。多くの環境では、BPAがSAPを超えたワークフローの依存関係を管理していました。別のSAP中心のツールに置き換えることで、解消したい可視性のギャップが再現される可能性があります。

だからこそ、普遍的なオーケストレーションが重要なのです。依存関係の完全なビューは、ガバナンスの向上と実行リスクの低減に役立ちます。また、AI駆動のワークフローへの可視性も提供します。AIがビジネスプロセスに接続されると、その影響をより簡単に測定できます。

重要なポイント:

価値を迅速に実現する組織は、オーケストレーションをS/4HANA移行の一部として扱い、追跡プロジェクトとしない組織です。

隠れた依存関係の影響を理解する

ユニバーサルオーケストレーションは、依存関係の完全なビューを提供しますので、ある領域の変更が別の領域にどのように影響するかを見ることができます。シミュレーションテストランと継続的な監視により、ライブ運用を開始する前に結果を予測し、確認できます。

ユニバーサルオーケストレーションがない場合

不明な影響

ユニバーサルオーケストレーションがある場合

可視的な依存関係と 予測される結果

自律企業のための基盤を構築

可視性

接続されたワークフロー、依存関係、ビジネスサービスの完全なビュー。

ガバナンス

SAPおよび非SAP環境全体のエンドツーエンドの監視。

信頼

自信を持って自動化するための埋め込まれたレジリエンスと制御。

重要なポイント:

SAP最適化から最大の価値を得る組織は、最初から実行に焦点を当て、後回しのように扱わない組織です。

1,400以上の店舗と48,000人の従業員を擁するCoopは、スイス最大の小売および卸売企業です。Control-Mは、小売業者が毎日約140,000のSAPジョブを実行するのを支援し、店舗の運営と価格の正確性を維持するワークロードの単一の制御ポイントを提供します。このプラットフォームは、Coopが可視性を向上させ、ビジネスに影響を与える前に潜在的な問題を特定するのにも役立ちます。

ビジネスの成果:

  •  スタッフの生産性向上
  •  運用を妨げる前に潜在的な問題を特定
  •  急成長をサポートするためのスケーラビリティ
ストーリー全文を読む

「私たちは、1つのSAPシステムでバッチプロセスを開始し、別のシステムにデータを転送して処理し、その後処理されたデータを最初のシステムに戻すジョブフローを持っています。このワークロードの複雑さや量をControl-Mの自動化なしで処理することはできませんでした。」

 

ステファン・コンラッド, ICTシステムスペシャリスト | Coop  

なぜControl-Mなのか

SAPおよび非SAPのオーケストレーションに対してControl-Mが選ばれる理由

SAP環境がより分散化するにつれて、オーケストレーションは可視性を維持し、リスクを最小限に抑えるためにますます重要になります。そこでControl-Mが役立ちます。

Control-Mは、SAPおよび非SAPシステム全体でワークロードを自動化するユニバーサルオーケストレーションプラットフォームです。SAP S/4HANAの移行やRISE with SAPをサポートし、ERPを超えて拡張されるワークフローをオーケストレーションします。その結果、SAP移行の実行リスクが軽減され、ガバナンスが強化され、重要なビジネスプロセスへの可視性が深まります。

ユニバーサルオーケストレーション

SAP、クラウド、データ、およびAI環境全体でワークフローをオーケストレーションし、エンドツーエンドのSAPワークロード自動化のための単一の制御レイヤーを提供します。

移行の信頼性

ECCおよびS/4HANAのワークロードを並行してシミュレーションし、カットオーバー前に結果を検証し、移行リスクを減らします。

ガバナンスされたAIとエージェンティックワークフロー

AIオーケストレーションとエージェンティックAIオーケストレーションをSAPおよび非SAP環境全体で有効にし、内蔵のガバナンスを提供します。

財務クローズの予測

SAPワークフローオーケストレーションの準備チェックリスト

  • S/4HANAまたはRISE with SAPの移行イニシアチブが進行中です。
  • AIエージェントまたはAI主導のワークフローがビジネスプロセスに導入されています。
  • 重要なビジネスサービスは、SAPと非SAPの両方のシステムに依存しています。
  • ビジネスプロセスはSAPを超えてクラウド、データ、またはAIプラットフォームに拡張しています。
  • チームはワークフローを監視および管理するために複数のツールを使用しています。
  • クロスシステム依存関係への可視性は限られています。 
  • SLAトラッキングとガバナンスは複数のツールで管理されています。
  • チームはSAP、データ、クラウド環境でのワークフローの失敗をトラブルシューティングするのに多くの時間を費やしています。 

4つ以上のチェックボックスにチェックを入れた場合、SAPワークフローオーケストレーションへのより統一されたアプローチを評価する時期かもしれません。 

移行がどのように露出しているかを正確に確認してください。行動を起こせるパーソナライズされたリスク概要のためにSAP移行準備評価を受けてください。 

評価を開始する 

SAPワークフローオーケストレーション：よくある質問

1ISG、SAP移行の現状、2026年。
2BMC、REWEデジタルがControl-Mで食品小売ロジスティクスのパフォーマンスを最大化、2023年。
3SAP、自律型企業、2026年。
4BMC、BMCが新しいControl-M機能で信頼できるAIオーケストレーションを進める、2026年。

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