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コネクテッドエンタープライズ
よりコネクテッドなエンタープライズのためにSAPおよび非SAPワークフローをオーケストレーションする
組織はSAP S/4HANAに投資してビジネスプロセスを近代化し、より広範なAIの採用に備えています。しかし、S/4HANAの移行を完了したからといって成功が保証されるわけではありません。本当の課題は、その投資が望むビジネスの成果をもたらすことを保証することです。
成功は、期待通りに機能するSAPの周りのワークフロー、データフィード、バッチジョブ、およびプロセス依存関係に依存します。この実行層では、最も多くの移行リスクに直面する可能性があります。
何年もの間、SAP環境は比較的中央集権的で、ワークフローとビジネスプロセスは企業資源計画（ERP）の内部に収められていました。今日、ビジネスの実行は、クラウドサービス、外部アプリケーション、データプラットフォーム、およびERPコアを超えたAIワークフローに依存しています。
クリーンコア戦略は、SAPの外部により多くの実行責任を移すことでこのシフトを加速します。それらのシステムや依存関係にガバナンスが欠けている場合、収益認識の遅延や供給チェーンの混乱といったリスクに直面する可能性があります。
SAPの最適化を計画している場合、移行中の最中、またはすでにS/4HANAに移行している場合は、次のように尋ねる必要があります：私たちのERPの周りのすべては、私たちが構築したものを保護するのに十分にガバナンスされていますか？
その質問に「はい」と答えることができれば、それは大きな機会を意味します。今日のデータが豊富でAI主導の環境では、SAPワークフローのオーケストレーションが重要です。システム、データ、およびインフラストラクチャ全体でビジネスワークフローを接続し、調整することで、作業が組織内でどのように進むかをより明確に見ることができます。その可視性は、意思決定を改善し、ビジネス成果を加速するのに役立ちます。
なぜSAPへの投資から最大のリターンを得ている組織が、ERPの内部だけでなく、その周りのすべてをガバナンスしているのかを学ぶために読み進めてください。
重要なポイント:
SAP S/4HANAへの移行は旅の一部に過ぎません。実際のビジネス価値は、ERPを超えて動作するワークフロー、データ、およびシステムをガバナンスすることに依存します。
ISGの調査によると、ほぼ60%のSAP移行が予算を超え、スケジュールに遅れています1。すでに構築したものを保護することは、移行の周りで何が起こるかから始まります。
課題
クリーンコアオーケストレーションの課題
クリーンコア戦略を追求している場合、SAP S/4HANA内部のカスタマイズを減らし、ERPを可能な限り標準化したいと考えています。その利点は、カスタムコードを作成する必要がないため、アップグレードが簡単で、技術の採用が迅速であることです。
しかし、取引があるのです。受注から現金化、予測、サプライチェーン調整などの重要なビジネス機能は、しばしばSAPと非SAPのシステムが連携して機能することに依存しています。クリーンコア戦略がSAP内部のカスタマイズを減らすにつれて、接続されたシステム全体でのプロセス調整が必要になります。これらのシステムには、SAP Business Data Cloud、Snowflake、Databricksなどのデータプラットフォーム、クラウドサービス、AI駆動のアプリケーションが含まれる場合があります。クリーンコアオーケストレーションは、これらの依存関係全体で可視性と制御を維持するためにますます重要になります。
オーケストレーションがなければ、ビジネスが依存するプロセスが断片化する可能性があります。たとえば、在庫や注文データをエクスポートする夜間のSAPバッチジョブが遅れて終了した場合、下流の予測システムは不完全な入力を使用する可能性があります。これにより、計画チームは、SAP自体は正常に機能しているにもかかわらず、古い需要信号をもとに作業することになる可能性があります。効果的なSAPと非SAPのオーケストレーションは、これらの依存関係が期待通りに機能し続けることを保証します。
重要なポイント：
クリーンコアはSAPを簡素化しますが、ERPの外でのオーケストレーションの複雑さが増します。効果的なSAPワークフローオーケストレーションは、接続されたシステムが一緒に機能することに依存します。
ケーススタディ
REWEデジタル: SAP最適化中のビジネス継続性の維持
REWEデジタルは、ヨーロッパ最大の小売および観光会社の1つにITシステムを提供しています。SAP最適化の取り組みを支援するために、同社はSAPアプリケーションをメインフレームから移行し、ハイブリッド環境を採用しました。Control-Mは、移行中に7,500以上の店舗と250の流通センター全体で信頼できる業務を維持しながら、複数のテクノロジーにわたるワークフローをオーケストレーションしました。
影響:
- 生産における100%稼働時間3
- 7,500以上の店舗への信頼できる製品配送3
- サプライチェーンワークフロー全体のエンドツーエンドの可視性
「Control-Mへの完璧な移行の後、私たちは未来に向かって進み、新しいテクノロジーを堅牢なアプリケーションおよびデータワークフローのオーケストレーション環境に統合しています。」
フランク・ロスマン | シニアプロダクトオーナー、REWEデジタル
なぜAIが賭けを高めるのか
なぜAIがSAPワークフローオーケストレーションの必要性を高めるのか
組織は急速にSAP環境にAIアシスタント、エージェント、そして自律的なワークフローを追加しています。SAP JouleやSAP Business Technology Platform (BTP)のAIエージェントなどのソリューションは、タスクを自動化し、ビジネスプロセスを加速します。しかし、これらの技術がより多くのワークフローに組み込まれるにつれて、ガバナンスが難しくなります。
クリーンコア環境では、この問題はさらに複雑になります。機能がERPを超えて移動するにつれて、AIエージェントはSAPがガバナンスしないシステム間でアクションをトリガーできます。オーケストレーションがなければ、失敗はビジネスクリティカルなプロセスに影響を与えるまで気づかれない可能性があります。
監視を維持するには、AIエージェント、データ、ビジネスプロセス全体でのオーケストレーションが必要です。これにより、AIはビジネス価値を提供し、採用が進むにつれて複雑さを追加することがなくなります。
自律的な企業に向かうとき、人々が方向性を設定し、ガバナンスされたAIがすべてのステップで実行される状態において、エージェントのオーケストレーションが重要になります。効果的なSAPと非SAPのオーケストレーションは、エージェントが信頼できる方法で機能するのを助け、SLAの強制、監査証跡、回復を内蔵しています。
重要なポイント：
AIは実行を加速できますが、それはエージェント、データ、およびワークフローが協力して機能する場合に限ります。
"すべての業界でAIが加速しており、ワークフローがかつてないほどダイナミックになっています。先導する企業は、今すぐ信頼できるオーケストレーション基盤を構築する企業です。"
Abhijit Kakhandiki | SVP & GM, デジタルビジネスオートメーション, BMC Software
隠れた依存関係の影響を理解する
普遍的なオーケストレーションは、依存関係の完全なビューを提供し、ある領域の変更が別の領域にどのように影響するかを見ることができます。シミュレーションテストと継続的な監視は、ライブに移行する前に結果を予測し、確認するのに役立ちます。
普遍的なオーケストレーションなしでは
未知の影響
普遍的なオーケストレーションがあれば
可視性のある依存関係と 予測された結果
自律的企業のための基盤構築
可視性
接続されたワークフロー、依存関係、ビジネスサービスの完全なビュー。
ガバナンス
SAPおよび非SAP環境全体のエンドツーエンドの監視。
信頼
自信を持って自動化するための埋め込まれたレジリエンスと制御。
重要なポイント:
SAP最適化から最も価値を得る組織は、最初から実行に焦点を当て、後で考慮するのではなく、実行に焦点を当てています。
ケーススタディ
スケールでの信頼性のある小売業務を支援する
1,400以上の店舗と48,000人の従業員を擁するCoopは、スイス最大の小売および卸売企業です。Control-Mは、小売業者が毎日約140,000件のSAPジョブを実行するのを支援し、店舗の運営と価格の正確性を維持するワークロードのための単一の制御ポイントを提供します。このプラットフォームは、Coopが可視性を向上させ、ビジネスに影響を与える前に潜在的な問題を特定するのにも役立ちます。
ビジネス成果:
- スタッフの生産性向上
- 業務を妨げる前に潜在的な問題を特定
- 急成長を支えるためのスケーラビリティ
「私たちは、あるSAPシステムでバッチプロセスを開始し、データを別のシステムに転送して処理し、処理されたデータを最初のシステムに戻すジョブフローを持っています。このワークロードの複雑さと量をControl-Mが提供する自動化なしでは処理できませんでした。」
ステファン・コンラッド、ICTシステムスペシャリスト | Coop
なぜControl-Mなのか
SAPおよび非SAPオーケストレーションのためのControl-Mの理由は何ですか？
SAP環境がより分散化するにつれて、オーケストレーションは可視性を維持し、リスクを最小限に抑えるためにますます重要になります。Control-Mが役立つところです。
Control-Mは、SAPおよび非SAPシステム全体でワークロードを自動化するユニバーサルオーケストレーションプラットフォームです。SAP S/4HANAの移行およびRISE with SAPをサポートし、ERPを超えて拡張するワークフローをオーケストレーションします。その結果、SAP移行の実行リスクが減少し、ガバナンスが強化され、重要なビジネスプロセスへの可視性が向上します。
ユニバーサルオーケストレーション
SAP、クラウド、データ、およびAI環境全体でワークフローを単一の制御レイヤーからオーケストレーションして、エンドツーエンドのSAPワークロード自動化を実現します。
移行の信頼性
ECCおよびS/4HANAワークロードを並行してシミュレートして、カットオーバー前に結果を検証し、移行リスクを減少させます。
ガバナンスされたAIおよびエージェントワークフロー
SAPおよび非SAP環境全体でAIオーケストレーションおよびエージェントAIオーケストレーションを有効にし、内蔵ガバナンスを提供します。
SAPワークフローオーケストレーション準備チェックリスト
- S/4HANAまたはRISE with SAPの移行イニシアチブが進行中です。
- AIエージェントまたはAI駆動のワークフローがビジネスプロセスに導入されています。
- 重要なビジネスサービスはSAPおよび非SAPシステムの両方に依存しています。
- ビジネスプロセスはSAPを超えてクラウド、データ、またはAIプラットフォームに拡張しています。
- チームは複数のツールを使用してワークフローを監視および管理しています。
- システム間の依存関係の可視性は限られています。
- SLAトラッキングとガバナンスは複数のツールで管理されています。
- チームはSAP、データ、およびクラウド環境全体でワークフローの失敗をトラブルシューティングするのに多くの時間を費やしています
4つ以上のボックスにチェックを入れた場合、SAPワークフローオーケストレーションへのより統一されたアプローチを評価する時期かもしれません。
移行がどのようにリスクにさらされているかを正確に確認してください。行動できるパーソナライズされたリスク要約のためにSAP移行準備評価を受けてください。
SAPワークフローオーケストレーション：よくある質問
Control-MはSAP S/4HANAオーケストレーションをどのようにサポートしますか？
RISE with SAPオーケストレーションで何を管理する必要がありますか？
SAPクリーンコアオーケストレーションにはどのようなギャップがありますか？
組織がSAP BPAの代替品を選ぶ際に考慮すべきことは何ですか？
SAP AIオーケストレーションはAIエージェントをどのようにサポートしますか？
SAPマイグレーション実行リスクとは何であり、オーケストレーションはそれにどのように対処しますか？
Control-MはSAP S/4HANAオーケストレーションをどのようにサポートしますか？
RISE with SAPオーケストレーションで何を管理する必要がありますか？
SAPクリーンコアオーケストレーションにはどのようなギャップがありますか？
組織がSAP BPAの代替品を選ぶ際に考慮すべきことは何ですか？
SAP AIオーケストレーションはAIエージェントをどのようにサポートしますか？
SAPマイグレーション実行リスクとは何であり、オーケストレーションはそれにどのように対処しますか？
1ISG、SAPマイグレーションの状況、2026年。
2BMC、REWEデジタルがControl-Mで食品小売ロジスティクスのパフォーマンスを最大化、2023年。
3SAP、自律的な企業、2026年。
4BMC、BMCが新しいControl-M機能で信頼性の高いAIオーケストレーションを推進、2026年。
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すべての主張は、2026年8月時点での私たちの知識の範囲内で正確です。
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