一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせTurn hours of hunting through screens into a focused path toward probable cause.
Explain findings, automation, and recommended next checks in plain language.
Give operators useful context and guidance within the workflow they already use.
問題を早期に特定し解釈することで、チームは診断と解決をより早く開始できます。
開発中のオペレーターが関連する証拠を使い始め、専門家がより高い価値の仕事に集中できるようにします。
トリアージと診断のスピードを上げ、重要なサービスの中断を短縮します。
BMC AMI Agentics for Ops extends existing BMC AMI Ops environments with agentic mainframe capabilities. Availability and required product entitlements vary by use case.
BMC AMI Assistant provides the conversational engagement experience for supported interactions.
BMC AMI Ops Monitor for z/OS provides the CPU investigation workflow and relevant operational evidence.
BMC AMI Ops Insight provides prioritized alert and probable cause workflows, including guidance on Db2 anomalies.
BMC AMI Ops Automation and the BMC AMI Ops UI provide the workflow for plain-language REXX explanation.
Applicable BMC AMI Ops products provide the data, analysis, monitoring, and automation associated with each supported capability.
Operators review guidance and remain accountable for operational decisions and consequential actions.
エージェントのCPU調査は、BMC AMI Ops Monitor for z/OSによって駆動され、主要な消費者やループしているジョブを特定し、チームを数分で確率的な原因に導きます。アラートが到着すると、経験の浅いアナリストは専門家のコールバックを待つことなく、最も関連性のある証拠から始めることができます。
BMC AMI Ops Insight は、意味のある運用上の問題を特定し、アラートのノイズを減少させます。診断中、エージェントの確率的な原因に関する洞察は、Db2の異常と確率的な原因の結果を平易な言葉で説明し、次に何をチェックすべきかを推奨します。深い機械学習の専門知識を必要としません。
BMC AMI Ops Automation内のエージェントのREXX説明は、Ops UI内でレガシーREXX execsを平易な言葉で分解します。チームは、より多くの文脈で信頼できるオートメーションを確認し、運用知識を保持し、知らない論理を行単位で追跡する際の労力とリスクを減少させることができます。
BMC AMI Assistantチャットは、BMC AMI Ops UI内のライブ運用コンテキストを使用して会話型の回答を提供します。チームは、パフォーマンス条件について質問し、別のツールや画面を移動することなく、関連するガイダンスを受け取ることができます。
01
アラート、CPUの問題、オートメーションの質問、またはサポートされているBMC AMI Opsワークフロー内のリアルタイムパフォーマンスの質問から始めます。
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利用可能なBMC製品の知識、運用データ、アラートの証拠、およびタスクに対するサポートされた分析を使用します。
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重要なこと、なぜそれが重要なのか、そしてそのガイダンスをサポートする証拠についての平易な説明を受け取ります。
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調査の優先順位を評価し、適切な対応を選択する前に提案された次のステップを確認します。
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人間の判断、確立された権限の境界、および運用上の責任をサポートするためにガイダンスを使用します。
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別のAIの宛先を開くことや、他のツールで文脈を再構築することなく、調査を進めます。
| 次元 | 一般的なAI | BMC AMI Agentics for Ops |
|---|---|---|
| 運用コンテキスト | アクティブなメインフレーム環境に関する直接的な知識がない広範な情報。
| サポートされているBMC製品の知識、利用可能なライブOpsデータ、およびアラートコンテキストに基づくガイダンス。
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| ワークフロー適合 | 回答は別の宛先にある可能性があり、オペレーターはコンテキストを再構築する必要があります。
| 調査、説明、および回答は、親しみのあるBMC AMI Opsワークフロー内に表示されます。
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| メインフレームの焦点 | 一般的な回答は、z/OS、Db2、CPU、またはREXXの運用作業を反映しない可能性があります。
| 目的に特化した体験は、認識可能なメインフレーム運用の問題とホスト製品に整合します。
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| 説明可能性 | 推奨事項は、運用の基礎を十分に明確にしない可能性があります。
| 調査結果と次のチェックは、オペレーターのレビューのために平易な言葉で提示されます。
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| コントロール | AIの活動は、確立された運用責任から切り離される可能性があります。
| 人々は、調査の決定と結果的な行動の責任を持ち続けます。
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