一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせTurn hours of hunting through screens into a focused path toward probable cause.
Explain findings, automation, and recommended next checks in plain language.
Give operators useful context and guidance within the workflow they already use.
問題を早期に特定し、解釈することで、チームは診断と解決を早く始めることができます。
開発中のオペレーターが関連する証拠から始め、専門家がより高い価値の作業に集中できるように支援します。
トリアージと診断を迅速に行い、重要なサービスへの中断を短縮します。
BMC AMI Agentics for Ops extends existing BMC AMI Ops environments with agentic mainframe capabilities. Availability and required product entitlements vary by use case.
BMC AMI Assistant provides the conversational engagement experience for supported interactions.
BMC AMI Ops Monitor for z/OS provides the CPU investigation workflow and relevant operational evidence.
BMC AMI Ops Insight provides prioritized alert and probable cause workflows, including guidance on Db2 anomalies.
BMC AMI Ops Automation and the BMC AMI Ops UI provide the workflow for plain-language REXX explanation.
Applicable BMC AMI Ops products provide the data, analysis, monitoring, and automation associated with each supported capability.
Operators review guidance and remain accountable for operational decisions and consequential actions.
目的に特化したエージェントAIが、今日のメインフレームオペレーションの課題にどのように適用されているかを探る
エージェントCPU調査は、BMC AMI Ops Monitorを使用して、z/OS上でトップコンシューマーとループジョブを特定し、チームを数分で可能性のある原因に導きます。アラートが到着すると、経験の浅いアナリストが専門家のコールバックを待つことなく、最も関連性の高い証拠から始めることができます。
BMC AMI Ops Insightは、重要な運用上の問題を特定し、アラートのノイズを減らします。診断中、エージェントの可能性のある原因の洞察は、Db2の異常と可能性のある原因の結果を平易な言葉で説明し、次に確認すべきことを推奨し、深い機械学習の専門知識を必要としません。
BMC AMI Ops AutomationのエージェントREXX説明は、Ops UI内でレガシーREXX execを平易な言葉で分解します。チームは、より多くのコンテキストで信頼された自動化をレビューし、運用知識を保持し、未知のロジックを行単位で追跡する際の手間とリスクを減らすことができます。
BMC AMI Assistantチャットは、BMC AMI Ops UI内でライブ運用コンテキストを使用して会話形式の回答を提供します。チームはパフォーマンス条件について質問し、別のツールや画面を移動することなく関連するガイダンスを受け取ることができます。
01
アラート、CPUの問題、自動化の質問、またはサポートされているBMC AMI Opsワークフロー内のライブパフォーマンスの質問から始めます。
02
利用可能なBMC製品の知識、運用データ、アラートの証拠、およびタスクに対するサポートされた分析を使用します。
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何が重要で、なぜ重要で、どの証拠がガイダンスをサポートしているかについての平易な説明を受け取ります。
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調査の優先順位を評価し、適切な対応を選択する前に次のステップを提案します。
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ガイダンスを使用して、人間の判断、確立された権限の境界、および運用上の責任をサポートします。
06
別のAIの宛先を開いたり、別のツールでコンテキストを再構築したりすることなく、調査を進めます。
| 次元 | 一般的なAI | BMC AMI Agentics for Ops |
|---|---|---|
| 運用コンテキスト | アクティブなメインフレーム環境に関する直接的な知識なしに広範な情報。
| サポートされているBMC製品の知識、利用可能なライブOpsデータ、アラートのコンテキストに基づいたガイダンス。
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| ワークフローの適合 | 回答は別の宛先にあり、オペレーターがコンテキストを再構築する必要があることがあります。
| 調査、説明、回答は、親しみのあるBMC AMI Opsワークフローに表示されます。
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| メインフレームの焦点 | 一般的な回答は、z/OS、Db2、CPU、またはREXXの運用作業を反映しない可能性があります。
| 目的に特化した体験が、認識可能なメインフレームオペレーションの問題とホスト製品に合わせて調整されています。
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| 説明可能性 | 推奨事項は、運用の基盤を十分に明確にしない可能性があります。
| 調査結果と次のチェックはオペレーターのレビューのために平易な言葉で提示されます。
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| コントロール | AIの活動は、確立された運用の責任から切り離される可能性があります。
| 人々は、調査の決定と結果的な行動に対して責任を持ち続けます。
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