一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせこのサービスは、Control-Mセルフサービス(SLS)およびControl-Mバッチインパクトマネージャー(BIM)モジュールをControl-M非本番環境にインストールおよび構成し、ビジネスクリティカルなアプリケーションのサービスレベルアグリーメント(SLA)違反のリスクを最小限に抑え、ビジネスユーザーにビジネスサービスに関するリアルタイムの文脈情報を提供します。
BMCは1つの環境で以下を実施します:
顧客が責任を持つこと:
納品物:BMCの標準的な方法論とテンプレートを使用して、このプロジェクトのスコープ内で以下の納品物が提供されます:
完了基準:BMCはスコープ内のコンサルティングサービスが完了し、納品物が顧客プロジェクトマネージャーに納品された時点で、これらのコンサルティングサービスを完了したと見なします。
Customer must:
Improve product skill and expertise with:
Self-service options:
Additional BMC Services:
As part of your ongoing adoption and extension of BMC capabilities and solutions, the following services complement this one: