ビジネスの課題

Amadeusは、旅行業界のグローバルリーダーとして、世界中の企業にITサービスを提供し、予約、フライト管理、データ配信、請求業務などを処理できるようにしています。旅行検索や予約活動がインターネットに移行する中で、Amadeusは高トラフィックを支えるためにサービスをよりスケーラブルで信頼性の高いものにする必要に直面しており、運用コストを削減する必要があります。Amadeusは、この業界の変化をサポートするためにプライベートクラウドインフラストラクチャに移行しており、厳格なサービスレベル契約（SLA）に影響を与えることなく、複雑なバッチワークロードとファイル転送に依存する180以上のアプリケーションをこの新しい技術スタックに移行しなければなりません。

BMCソリューション

Amadeusは、ほぼ20年間、Control-Mを使用して、増大するワークロードに対応するための自動化レベルを継続的に向上させてきました。

ビジネスへの影響

Control-Mは、高速かつ正確にワークロードとファイル転送を実行し、Amadeusが旅行をより便利にする新サービスに対する厳しい乗客の要求を満たすのを助けます。

• Amadeusは、Control-Mが開発から本番環境へのワークロードの定義と移動にかかる時間を少なくとも20％削減すると期待しています。
• Control-Mは、バッチワークロードをクラウドに移行するのを容易にし、ITは移行中に同じプラットフォームからVMベースとクラウドベースのワークロードの両方を管理できます。
• Control-Mの比類のない自動化により、Amadeusは近年、サポートリソースの増加なしに年間のジョブ実行の増加を10％受け入れることができました。