イノベーションラボとは?

イノベーションラボとは?

  • ITOps・DevOps
6分で読めます 更新日 Apr 23, 2020

ポイント: イノベーションラボは、創造性を育み、ビジネスにおける競争力を維持するために不可欠です。彼らは企業が新しいアイデアを探求し、プロセスを改善し、革新的な製品を開発するのを助けます。

  • イノベーションラボは企業のイノベーションを推進し、混乱に適応します。
  • BMCイノベーションラボは、「早期失敗」文化を促進し、共同イノベーションを行う効果的な実践を示しています。

企業は、ビジネスを維持しつつ、顧客に知られるサービスを提供するにはどうすればよいのでしょうか?多くの企業が、革新的なアイデアを考案し、新しいコンセプトを推進するために、イノベーションラボに目を向けています。

イノベーションはアイデアから価値を生み出すときに起こります。したがって、イノベーションラボは新しいアイデアを創造的に探求し、異なる成果を達成するためのフレームワークです。これは、今日のデジタルトランスフォーメーションの時代において必要なスキルです。

この記事では、イノベーションラボのモデル、利点、および設立のためのベストプラクティスを見ていきます。

誰がイノベーションラボを使用するのか?

企業イノベーションは、混乱の中で関連性を保とうとする既存の企業にとって重要です。イノベーションラボは、通信や金融から健康、保険に至るまで、業界の垂直市場に組み込まれており、ビジネスにとって非常に重要です。これらの小さなクリエイティブチームは、新しいビジネスモデルの確立、新しいサービスや製品の創出、内部プロセスやビジョンの改善に焦点を合わせることができます。

現在、ほぼすべての大企業にはイノベーションラボがありますが、イノベーションに焦点を当て、創造性のための安全な場所を提供するのは大企業だけではありません。イノベーションラボは、企業内のどこで働いているかにかかわらず、イントレプレナーが成功するためのトレーニング、ネットワーク、洞察を提供できるため、どの企業にとっても役立ちます。これにより、企業のビジネスのDNAを変更し、組織全体にイノベーションのポケットを作ることができます。このようなラボは、誰もが学べるスキルや概念を促進し、イノベーションプロセスに貢献できるようにします。

成功するイノベーションへの道

企業にとって難しい要求に思えるかもしれません:通常のビジネスを維持しつつ、イノベーションの自由を与える方法です。重要なのは、イノベーションを機能させるためには、企業がイノベーションがビジネスプロセスだけでなく文化的態度でもあることを認識しなければならないということです。

企業文化全体でイノベーションを奨励し推進する際、イノベーションに対して一般的なアプローチを取ることができます。このアプローチは、顧客を定義し、その未解決のニーズを明らかにし、企業がそのニーズを満たすために提供できる製品やサービスに関する仮説を策定し、顧客のフィードバックを使用して迅速に実験と反復を行うことで仮説を検証することから始まります。

成功するイノベーションの方法

より具体的なイノベーションモデルは存在しますが、これがイノベーションへの3つの一般的な道です:

内部の利害関係者主導のラボの作成

多くの企業は、これらのラボをリードし戦略を立てるために、内部の整合性のある利害関係者を探します。これは、始めるのにそれほど労力を必要としないため、人気のある戦略です。しかし、このアプローチは厄介な場合もあります。社内グループは、既存のビジネスモデルやサービスに過度に依存してしまう可能性があり、それが創造性を妨げたり、プロセスに恐怖をもたらすことがあります。

代わりに、これらのチームは、ビジネスから十分に離れた状態で、自らの文化を発展させ、与えられた挑戦を再定義するために必要な創造性を生み出す必要があります。このモデルを使用するためのベストプラクティスは、チームリーダーを確立し、企業全体からアイデアを集め、それからアイデア化とプロトタイピングのためにトップコンセプトに絞り込むことです。

革新的な企業の買収

もう一つの選択肢は、独自の専門知識を損なうことなく、革新能力が証明された小規模企業を買収することです。このアプローチは、多くの労力、資源、お金を必要としますが、うまくいくこともあります。しかし、核心メンバーが元の文化の悪化や落胆により離れるとき、しばしばこの努力は失敗します。

外部の革新者との提携

内部と外部のイノベーションチームとのパートナーシップは、相互に利益をもたらすアライアンスに発展します。これらのアライアンスでは、小規模なクリエイティブチームが新しいエネルギーとアイデアをもたらし、大規模な企業チームが新しい市場へのアクセスを増やします。これらのパートナーシップとアライアンスにおいて、両企業の自律性を維持しながら、お互いのリソースを活用できるのです。

成功するイノベーションラボの作成

選択したイノベーションモデルにかかわらず、優れたイノベーションラボには成功に導くための特定の特徴とニーズがあります。優れたイノベーションチームは、単にクールな新しいアイデアを考えるだけではなく、初期のコンセプトフェーズに重要な活動を管理し、アイデアを初期フェーズから実施、立ち上げに至るまでの多くのタスク、活動、およびコスト管理を行います。最高のイノベーションラボは:

  • 学び、創造し、変化する
  • 新しいものを創造できる小さくて動機づけられたチームで構成される
  • 上級管理者の信頼とサポートを得ている
  • 顧客中心性を受け入れる
  • 明確でビジネスに関連した目標に向かって働く
  • 失敗から学ぶ欲望を持って、徹底的に実験する
  • 構築/測定/学習サイクルを加速する
  • アジャイルで反復的なアプローチを活用し、リーン手法と顧客開発手法を含む
  • 新しい技術とビジネスモデルを活用する
  • 独自の多様な文化を維持する

効果的なイノベーションチームは、ラボ内外を問わず、目的に基づいており、多様性があります。

あなたの目的は明確でなければなりません:新しいビジネスモデルを開発することに集中するか、次の優れた製品アイデアを生成することに集中するか、または内部ビジネスシステムの改善、新しい市場への進出、企業文化の改善、従業員のパフォーマンス、顧客志向の向上などのビジネス戦略に焦点を当てることができます。

チームメンバーの構成も重要です。イノベーションチームのメンバーは、多様な背景や経験、職務、さらには認知スタイルを持つ必要があります。拡張されたスキルセットと専門知識を持つ外部の人材をチームに加えることを検討してもよいでしょう。企業の深い理解とイノベーションへの情熱を持つ内部の人材と組み合わせることで、この多様性と現実の経験が創造性を刺激することができます。

イノベーションラボの機能

イノベーションラボの目標とチームを確立したら、チームが実行する活動とタスクを決定する必要があります。イノベーションには不可欠な4つの活動は次のとおりです:

トレンドのスキャン

イノベーションラボは、トレンドスポッティングなどの時間とリソースを節約する活動を引き受けるべきです。これにより、組織が単に一時的な人気や短期的な流行を追うだけにとどまることを防ぎます。

アイデアから価値を生み出す

イノベーションチームのメンバーは、アイデアから価値を生み出す任務を負っています。イノベーションアクセラレーターやインキュベーターに投資することで、価値創造のプロセスを加速できます。実装プロセスを探求する際には、必要に応じて追加資金のための証明を提供するために、これらのアイデアの価値を測定します。

組織とのコミュニケーション

進捗状況を利害関係者や組織全体に伝えます。これにより、従業員が文化的および手続き的な変更に備えるのに役立ちます。前進したアイデアについての物語を語り、利害関係者からのフィードバックを聞いて、イノベーションが最も必要または歓迎される領域を理解します。

第三者パートナーとの連携

大学、業界団体、政府、スタートアップなどの追加の外部パートナーと交流します。これらのパートナーシップは、アイデアや革新を加速するための重要な経験とリソースを提供できます。

BMCイノベーションラボ

BMCは、市場の変化を予測すれば、それに基づいて行動できると信じています。BMCイノベーションラボは、顧客、パートナー、従業員を結集し、新しく関連性のあるソリューションの開発を加速します。これは、従来の企業ITの枠を超えるアイデアから、仕事の未来を支える急進的な変化に至るまで、すべてのアイデアを探求する場所です。BMCイノベーションラボは、明日のイノベーションを今日実現するために:

  • 従業員がアイデアを実験し、最初は失敗しても大丈夫だと知ることができる「早期失敗」の組織文化を創出します。従業員は、これらの初期の失敗を学びの機会として受け止め、望ましい未来の状態に向けて進むべきです。
  • 新しいアイデアを活用し、実験スペースを創造し、破壊的技術を前進させます
  • イントレプレナーシップを可能にし、迅速な開発とプロトタイピングのための専門的な助言とサポートを提供します
  • 顧客やパートナーと共同で革新し、業界特有の課題を解決し、次世代のビジネステクノロジーを形作ります

BMCは、企業がビジネスをより効率的に運営するのを助ける製品を市場に提供してきた歴史があります。顧客により良いサービスを提供するイノベーションに焦点を当てることで、私たちは技術を再想像し、潜在能力を解放する方法を再発明しています。BMCイノベーションラボは、アイデアを創造、育成、テストする場所を提供し、有望なコンセプトが製品や機能に変わるかどうかを見極めます。これは、迅速に失敗し続けることができる安全な場所であり、可能性を探求し続けるためのものです。

これらの投稿は私自身の意見であり、必ずしもBMCの立場、戦略、または意見を表すものではありません。

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