ポイント: ビジネスモデルキャンバス（BMC）は、投資家向けに価値提案や運営モデルを明確にするのを助ける戦略的ツールであり、インフラストラクチャ、オファリング、顧客、ファイナンスの4つのカテゴリにわたる9つの基準に構造化されています。
- ビジネスストーリーの明確さとシンプルさを促進します。
- 顧客との相互作用や市場ポジショニングの理解を促進します。
すべての会社は物語です。会社に投資しようとする人は、この物語を知る必要があります。ビジネスモデルキャンバスは、会社の物語を提示するための人気のある形式の一つです。見てみましょう。
あなたのビジネスモデルのキャンバス
あなたの会社の物語はマーケティング戦略ではありません：新しい、革新的、または作り話である必要はありません。実際、あなたには会社の物語があります。それはあなたのビジネスモデルです。ビジネスモデルキャンバスは、潜在的な投資家と物語やビジネスモデルを共有するためのフレームワークの一つです。この戦略的管理フレームワークは、アレクサンダー・オスターワルダーによって2000年代中頃に最初に開発されました。元のキャンバスは、サイズ、歴史、または予算に関係なく、どのビジネスにも適用可能ですが、さまざまなニッチで追加のキャンバスが登場しました。ビジネスモデルキャンバスのシンプルさが成功の理由です。キャンバスは平凡で、看板やホワイトボードのように見えます。重要な特徴を表現するための9つの基準で構成されており、誰を知っているか、お金をどのように稼ぐか、何を持っているかを示します。キャンバスは、ビジネス投資家や他の創業者を引き付けるための広告として機能します。
このフレームワークを使用することの利点は数多くあります：
- シンプルさ。この単一のシンプルなシートは、無駄がありません。あなたのキャンバスはビジネスの基本を強調していますので、これらのほとんどに対する答えはすでに知っているはずです。情報をまとめることは圧倒されるかもしれませんが、ビジネスモデルキャンバスはシンプルなプロセスを保証します。
- 顧客中心。あなたのキャンバスは、顧客に対する考え方や相互作用を示しており、弱点を明らかにするのに役立ちます。
- どの会社にも。あなたが一人のスタートアップであろうと、多国籍企業の一部であろうと、ビジネスモデルキャンバスは機能します。
オーディエンスを知る：ビジネスモデルキャンバスの3つのヒント
キャンバスを作成する前に、キャンバス作成時にオーディエンスを考慮することが重要です。あなたのオーディエンスは潜在的な投資家であり、これらの3つのヒントがビジネスモデルキャンバスを強化するのに役立ちます。
キャンバスを作成する際、オーディエンスについて次のことを想定する必要があります：
- 彼らはあなたよりも賢い。 明確で簡潔であること。大きな説明は必要ありません。これは、成功する理由を箇条書きで作成する場所です。オーディエンスにデータを見せて、それを組み立てさせてください。
- 彼らはあなたの仮面を見透かしている。 装飾の余地は少ししかありません。結局のところ、目立ちたいのです。しかし、あまりにも多くの装飾はプロジェクトを殺す可能性があります。なぜなら、オーディエンスはそれを見ることができるからです。自信と愚かさの間には微妙な違いがあります。あなたがその違いを見分けられない場合は、ストレートに話すことに集中してください。
- 彼らはあなたが「その人」であることを期待している。あなたのオーディエンスは、あなたが成功することを最も望んでいます。彼らは良いマッチを見つけたいのです。彼らは、あなたのデスクを通過するすべてを批評するのが好きだから、これを聞いたり読んだりするために時間を取っているわけではありません。彼らは「その人」を見つけるスリルを楽しんでいます。
ビジネスモデルキャンバスの9つの基準
9つの基準は、ビジネスモデルキャンバスの4つの主要カテゴリのサブセットです：
- インフラストラクチャ
- オファリング
- 顧客
- ファイナンス
各主要カテゴリは、1つまたはいくつかの基準で構成されています。
インフラストラクチャ
このセクションは、ビジネスを運営するために必要なもの（人、プロセス、技術、パートナー）に関するものです。
- 主要活動。あなたのビジネスは何をしますか？大規模なソフトウェアチームを管理していますか？大規模なサプライチェーンを管理する必要がありますか？これらはビジネスに不可欠な活動です。あなたのビジネスがサロンの場合、主要な活動にはスタッフの雇用とトレーニング、髪のカットとスタイリング、店舗の開閉、メールやオファーの送信、顧客関係を改善するための感謝カードの作成などが含まれるかもしれません。
- 主要リソース。これらは、価値を創造するために主要な活動を実行するのに必要なものです。サロンの主要リソースは、スタッフ、物理的な場所、マーケティング、顧客です。あなたに特有で、アドバンテージを与えるリソースは何ですか？それは、所有者が急いで売却しなければならなかったため、中心街の主要な物件に対する素晴らしい3年契約かもしれません。あなたが15年間そこで働いていたため、製造業者から割引のヘア製品を得られるか、交渉の結果かもしれません。
- パートナーネットワーク。これらは、あなたを助けることができるネットワーク内の人々です。ビジネスモデルキャンバスを読む人は、あなたが独りでゼロから始めているのではないことを見たいのです。彼らは、あなたがサポートを受けていることを見たいのです。彼らは、あなたのビジネスの成功を助けるためにサインアップしている唯一の人たちではないことを見たいのです。パートナーネットワークは、あなたが知っていることを誇示する場所です。これには、チームメンバー、サプライヤー、マーケティング手段などが含まれます。ビジネスに貢献するために参加している誰でもです。
オファリング
このセクションでは、提供する価値を探ります。
- 価値提案。あなたの価値提案は、どのビジネスにとっても最も重要な要素です。あなたはなぜ価値があるのですか？ビジネスが価値を提供しない場合、なぜですか？なぜ誰もそれに投資すべきなのでしょうか？なぜ誰もそれをサポートすべきなのでしょうか？誰がそれを必要とするのでしょうか？この価値は、市場でビジネスが提供する対象に向けられる必要があります。この提案は、あなたが読者や投資家にとって価値がある理由ではありません。価値は、あなたのビジネスがターゲットとする人々に向けられる必要があります。Googleは人々が知りたいことを見つける手助けをします。Appleは、箱から出してすぐに使用できるように設計されたエレガントでシンプルな製品を作ります。あなたのサロンは、人々の髪をカットしスタイリングします。
顧客
このセクションは、顧客に関するものです。顧客とどのように話し、どのように彼らがあなたから購入するかです。
- 顧客セグメント。これらは、あなたの製品を購入する人々です。最初の顧客を考えるのが役立ちます。最終的には、誰もが顧客になりたいかもしれませんが、今は、あなたの製品を最初に購入する人は誰ですか？顧客セグメンテーションは、人口統計、地理、社会的階級、財務的階級、性格などで分類できます。
- チャネル。あなたはどのように顧客と接触しますか？彼らの方に行きますか？彼らはあなたのところに来ますか？チャネルは、メディアプラットフォームとしてのTwitch.tvかもしれません。ハッカソンのためのライティングコンテストかもしれません。コーヒーショップのビジネスロケーションかもしれません。マイクロサービス用のウェブサイトかもしれません。ソフトウェア会社のエンジニアのTwitterアカウントかもしれません。チャネルは、コミュニティをビジネスにリンクする通信経路です。
- 顧客関係。顧客との関係はどのようなものであってほしいですか？その関係の本質は何ですか？取引型、個人的、自動化された、セルフサービス、コミュニティ志向。自動販売機はセルフサービスです。主要なクラウドプロバイダーは主にセルフサービスです。彼らはサポートが不足しているため、他の企業は彼らのプラットフォームのために顧客サービスを提供するために完全に構築されることができます。顧客サービスを電話で提供することがビジネスの価値提案である新しいクラウドプロバイダーも登場しています。
ファイナンス
ファイナンスセクションは、あなたの収入計算書を本当に知りたいのです。あなたのコストは何ですか？どのようにしてお金を得ますか？
- コスト構造。あなたの会社のコストは何ですか？収入計算書は、費用を営業費用と資本費用に分けるのが得意であり、これはキャンバスのこの部分の良いモデルになります。営業費用は、ビジネスを行うための日常のコストです。サロンの場合、主にスタイリストを雇って髪を切るための労働コストになります。資本支出は、ヘア製品の棚を補充するためのコスト、賃貸コスト、電気コストなどです。
- 収益の流れ。最後に、あなたの会社はどのようにお金を稼ぎますか？サロンは、髪を切ったりスタイリングしたりすることでお金を稼ぎます。彼らはヘア製品を売るためにレジを維持します。もしかしたら、彼らはスタイリストの提供内容に区別を作り、通常のカット、スタイルされたカット、パーマ、カラーリング、結婚式やモデル撮影のようなイベントを行います。
キャンバスに時間をかけて、流れを作り、各セクションを編集し、あなたの会社を完全な物語で提示してください。
追加リソース
戦略的ビジネス計画とテクノロジーをビジネスに整合させることについての詳細は、私たちのBMCビジネスオブITブログを閲覧するか、これらの記事をチェックしてください：
- 「ITビジネス整合性」とは何ですか？
- ビジネスプロセスマネジメント（BPM）への導入
- なぜビジネス価値がIT成功の鍵となるのか
- テクノロジービジネスマネジメントとは何ですか？TBMの説明
- ビジネス能力マッピング
これらの投稿は私自身のものであり、必ずしもBMCの立場、戦略、または意見を代表するものではありません。