ポイント: SaaSソリューションは、柔軟性とコスト効果の要求により急速に成長しています。市場は大幅に拡大する見込みで、業界全体での採用が増加しています。
- SaaS IPOが125％増加し、年間市場成長予測は18％です。
- SalesforceやShopifyなどの主要企業は、評価額の大幅な増加を示しています。
SaaSソリューションはIT業界で最も急成長しているセグメントの1つです。サブスクリプションベースで、リモートクラウドネットワーク上に集中して位置するソフトウェアとしてのサービス（SaaS）モデルは、柔軟性や手頃な価格を含むさまざまな理由から、多くの組織にとっての定番となりつつあります。
もちろん、パンデミックによってリモートワークがこれまで以上に必要とされているため、SaaSの需要はさらに増加するでしょう。
この記事では、2022年におけるSaaSソリューションに関する主要なトレンドと成長統計をまとめました。見てみましょう。
SaaS支出対全体のIT支出
昨年、パンデミックの影響で世界のビジネスや経済が苦しんだにもかかわらず、クラウドの成長は続きました。
「組織はデジタルビジネスの取り組みのタイムラインを前倒しし、環境を近代化し、システムの信頼性を向上させ、ハイブリッドワークモデルをサポートし、パンデミックによって強いられた他の新しい現実に対処するために急速にクラウドに移行しています。」とGartnerのシニアプリンシパルアナリストであるブランドン・メドフォードは述べています。
実際、Gartnerは公共クラウドサービスへのエンドユーザー支出が2021年に3960億ドルに達し、2022年には21.7％増の4820億ドルに達すると予測しています。
「パンデミックの経済的、組織的、社会的影響は、デジタルイノベーションとクラウドサービスの採用の触媒として機能し続けるでしょう。」とGartnerのシニアリサーチディレクターであるエンリケ・セッチは述べています。「これは、コラボレーション、リモートワーク、ハイブリッドな労働力をサポートする新しいデジタルサービスなどのユースケースに特に当てはまります。」
クラウド成長：SaaS対他のクラウドサービス
クラウドオプションの中で、SaaSの見通しは明るいと言えます。結局のところ、SaaS業界全体の成長は、企業がさまざまなビジネス機能のためにSaaSソリューションを採用するにつれて、これらの年を通じて一貫して続くでしょう。
最初のクラウドサービスが本当に飛躍したことで、SaaSは他のクラウドサービスに対して重要なリードを持っています。Gartnerは予測していますが、SaaSは2022年までこの優位性を維持し続けるでしょう：
SaaSの成長率は、特にプラットフォームサービス（PaaS）やインフラストラクチャーサービス（IaaS）などの他のクラウドサービスと比較して、鈍化し始めています。これらはどちらも2020年から倍増する見込みです。
（SaaSを完全に理解するには、SaaS対PaaS対IaaSの説明をご覧ください。）
最大のSaaS企業
SaaS製品を作っている企業の観点から、SaaSの成功も見ることができます。2021年の最初の部分で、市場キャップ別の10の最大の上場SaaS企業は次のとおりです：
2020年の類似の数字と比較して、これらの企業が経験した成長は天文学的です。例えば：
- Salesforceは2020年1月の1610億ドルから2021年9月の2510億ドルに成長しました。
- 同様に、2020年初頭のShopifyの評価は521億ドルでしたが、現在は1850億ドル以上です。これは20ヶ月で225％の成長です！
このリストから外れている著名な業界の巨人にはMicrosoftやOracleが含まれます。しかし、彼らの収益の重要な部分はオンプレミスソフトウェアの販売から来ているため、彼らをSaaSプロバイダーと呼ぶのは誤解です。
このサブスクリプションベースの価格モデルの需要は、レガシー企業がソフトウェアソリューションを急速にSaaS消費モデルに移行することを促進しています。
これは、今後数年間にわたってSaaS製品の成長の強い可能性を意味します。企業ソフトウェア分野を支配する組織—IBM、Oracle、Microsoft、SAP—は、同じ製品機能を持つ顧客の数が増えるにつれて、市場シェアを維持する可能性が高いです。
SaaSの買収とIPO
もちろん、SaaSの成長は収益予測だけでは止まりません。SaaSの買収は、より大きな企業が次の大きなSaaSを探しているため、日々行われているように感じます。経済の安定性とスケーラブルなクラウドソリューションへの投資家の関心が、起業家、革新者、企業を新しいSaaSソリューションの開発に促しています。
2021年のSaaSの買収
2021年上半期の注目すべきSaaSの買収には次のものが含まれます：
- 顧客が安全なリンクを使用して文書を共有および追跡できるDocsendは、Dropboxに1億6500万ドルで買収されました。
- ネットワーキングハードウェア大手のCiscoは、リスクベースの脆弱性管理の市場リーダーであるKenna Securityを買収しました。
- 会話インテリジェンスのリーダーであるChorus.aiは、7月にZoomInfoに5億7500万ドルで買収されました。
- パナソニック株式会社は、エンドツーエンドのデジタルフルフィルメントプラットフォームプロバイダーであるBlue Yonderの買収を完了しました。
最近のSaaS IPO
職場の風景の最近の変化に伴い、業界のリーダーはSaaSソリューションに引き続き依存しています。このビジネスの増加は、2021年に複数のSaaS企業がIPOを行うための明確な道を作りました。実際、2021年にIPOを行ったSaaS専門の企業の数は、2020年の同時期と比較して125％増加しました。
昨年の重要なSaaS IPOニュース：
Couchbase
NoSQLデータベースの専門家であるCouchbaseは、7月22日に市場にデビューし、初日には39％の価格上昇で1株33.25ドルに達し、同社の評価額は10億ドルを超えました。
SentinelOne
サイバーセキュリティ企業SentinelOneは、6月30日のデビュー時に1株42.50ドルで取引を終了し、同社の評価額は100億ドルです。同社は、サイバー攻撃に対抗するために機械学習（ML）を使用してエンドポイントセキュリティを専門としています。
（ビジネスにおけるML使用例をさらに見る。）
Confluent
6月23日にデビューしたConfluentは、1株36ドルで取引を終了し、同社の評価額は90億ドルです。同社は、人気のオープンソースKafkaのストリーミングデータプラットフォームのエンタープライズ版を提供しています。
Sprinklr
ソフトウェアメーカーSprinklrは、メディア管理、広告、コンテンツマーケティングツールで最も知られており、世界のいくつかの大手ブランドによって使用されています。同社は、6月のIPO時に1株16ドルで、評価額は40億ドルに達しました。
SaaSの採用と労働力の規模
SaaSの成長は、顧客がより多く、少なく、または同じ数のSaaS製品を使用しているかどうかという観点からも測定できます。
SaaS製品のユーザー数と種類は、近年急速に増加しています。最初はSMBやスタートアップに理想的だと考えられていましたが、あらゆる形態の企業が、機敏さとデジタルトランスフォーメーションを促進するお手頃なソリューションとしてSaaSを見出しています。
最近の調査によると：
- SaaS市場は現在、毎年18％成長しています
- 2021年末までには、99％の組織が1つ以上のSaaSソリューションを使用しています
- 中小企業の78％近くがすでにSaaSオプションに投資しています
- SaaSの採用は医療業界で年間20％の割合で成長しています
- CIOの70％が機敏性とスケーラビリティがSaaSアプリケーションを使用するための主要な動機の2つであると主張しています。
SaaSの採用と労働力の規模の比例は、いくつかの要因に起因しています：
- 小規模な組織は、自然に限られた製品のセットを必要とする限られたプロジェクトに取り組む傾向があります。組織が成長し、チームの数が増えるにつれて、異なるプロジェクトに取り組むユーザーは、それぞれのSaaSツールに対する独自の要件を持つかもしれません。
- 大規模な組織は、コストやセキュリティを含む、職場での未承認ソフトウェアの採用で生じる問題を回避するために、必要に応じて多くのSaaSリソースを調達しやすくします。
- 企業レベルの大規模プロジェクトの複雑さは、単一のSaaSソリューションが必要な機能をすべて提供することができないことを意味します。技術的要件を満たすために複数のSaaSソリューションに依存するユーザーは、同じターゲットオーディエンスとアプリケーションユースケース向けに設計されたいくつかの製品を採用するかもしれません。
なぜSaaSはこれほど人気があるのか？
顧客は、限られたIT予算にもかかわらず、ITニーズの高まりを満たすために、サブスクリプションベースの価格モデルをますます採用しています。特に中小企業やスタートアップにおいては。確立された企業も、その規模にもかかわらず、SaaSを軽視することはありません。むしろ、さまざまなニーズを満たすために、機敏で現代的なソリューションを提供するサービスとしてのビジネスモデルを全面的に受け入れています。
その結果、SaaSベンダー間の健全な競争を促進するビジネス環境が整い、市場の需要は依然として指数関数的に増加し続けています。
研究によると、2012年頃にはSaaS企業の競争相手の数は平均3未満でした。2017年末までに、すべてのSaaSスタートアップは、同じSaaS市場セグメントで競争する9つの他の企業から競争を受けていました。SaaSマーケティングソリューションの例を考えると、製品の数は2007年から2017年の間に500から8500に増加しました。
SaaSの成長率、IPO、および買収は、このトレンドが今後も終わらないことを示しています。
顧客にとってのSaaSの利点
顧客の視点から見ると、SaaS製品はさまざまな利点を提供します：
- SaaSはオンプレミスソフトウェアの展開に対してより高い戦略的価値を提供します。SaaSモデルでは、ソフトウェアの展開時間が数週間や数日から数分に短縮されます。
- 利用可能なエンタープライズSaaSソリューションの豊富さは、ユーザーにさまざまな要求に応じた多様なリソースを提供します。その結果、組織は顧客体験を改善するために設計された機能豊富なSaaSソリューションを使用することで、従業員のエンゲージメントが向上しています。
- SaaSベンダーは、機能改善、バグ修正、セキュリティアップデートをリアルタイムで行うことができます。これらの機能は、以前は組織のプロトコルやガバナンスの複数のレイヤーを通過する必要があり、最終的にエンドユーザーに届けられる前に必要とされていました。
SaaS技術は、企業やソフトウェアベンダーがエンドユーザーに必要な機能や機能を効果的に提供しやすくし、最終的にはオンプレミスソフトウェア製品に対するSaaSソリューションの人気に寄与しています。
2022年のSaaSトレンド
全体として、サービスとしてのソフトウェアソリューションの台頭はどこへも行きません。大企業と中小企業の両方が、何らかの形でSaaSを利用しており、これらのオプションが拡大し続けるにつれて、この割合はさらに増加するでしょう。
関連情報
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