一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせこのサービスは、BMCソリューションアーキテクトを提供し、顧客のビジネスニーズを機能要件にマッピングするのを支援します。
BMCは以下を実施します:
お客様は以下の責任を負います:
BMCは以下のアプローチのいずれかを用いてこのサービスを提供します:
| デリバリーオプション | 必要な成功クレジット |
|---|---|
| 標準デリバリー* | 25 |
| 国別スタッフ配置* | 31 |
成果物: BMCの標準的な方法論とテンプレートを使用して、このプロジェクトの成果物は以下の範囲内で提供されます:
完了基準: BMCは、対象のコンサルティングサービスが完了し、成果物が顧客プロジェクトマネージャーに納品された時点で、このコンサルティングサービスを完了したことになります。
国別スタッフ配置: お客様の要望とBMCリソースの可用性に応じて、BMCはBMCの標準デリバリーモデルを逸脱します。BMCはお客様と連携して、国別のスタッフ配置要件を理解し、対処します。BMCリソースがどの国から来るかのスタッフ選択は、BMCとお客様の合意に基づきます。
標準デリバリー: 様々なBMCの場所から調達されたBMCコンサルタントとプロジェクトマネージャーのミックス。