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このサービスは、BMC Helix Operations Management（BHOM）用のEntuityをインストールして構成し、ネットワークを監視し、メトリックとアラートをBHOMに転送して分析、イベント管理、原因分析、AIOpsを行います。OS監視のベストプラクティスの知識移転も含まれます。
得られるもの：
BMC Helixは1つの環境で次のことを実行します：
- 要件を収集するためのワークショップを実施
- ソリューション設計文書を準備
- Entuityの1つのインスタンスをインストール
- Entuityの発見を設定およびトラブルシュート
- 標準のEntuityまたはBMC Helixダッシュボードを最大2つ設定
- 標準のEntuityレポートを最大5つ設定
- Entuityフローアナライザーを設定
- BMC Helix PATROLエージェントを1つインストール
- EntuityからBHOMへの統合を設定
- テスト戦略およびシステムテスト計画を準備
- 構築文書を準備
- 顧客の機能テストを支援
顧客は次のことに責任を負います：
- EntuityおよびBMC Helix PATROLエージェントのデプロイメントのためにサーバーへのアクセスと特権を提供
- ネットワーク監視に必要なアクセスと特権を提供
- 機能テストを実施
成果物： BMC Helixの標準的な方法論とテンプレートを使用して、このプロジェクトの成果物は次の範囲内で提供されます：
- ソリューション設計文書
- 構築文書
- テスト戦略およびシステムテスト計画
完了基準： BMC Helixは、範囲内のコンサルティングサービスが完了し、成果物が顧客プロジェクトマネージャーに提供されたときにこれらのコンサルティングサービスを完了します。
| デリバリーオプション | 成功クレジット必要 | 新しいサービスコード |
|---|---|---|
| 標準デリバリー* | 17 | MONI_NETW_001_OFFSHORE |
| 国別スタッフ配置* | 25 | MONI_NETW_001_ONSHORE |
前提条件：
- 顧客はBMC Helix Operations Management用のEntuityライセンスを持っている必要があります。
- BHOMはすでにオンボーディングされ、ユーザーアクセス用に設定されている必要があります。
- 監視環境とBHOMの間のファイアウォールポートは開いている必要があります。
- BMC Helix Patrolエージェントの最小バージョンは21.02です。
追加情報：
- 推定期間： 12日
- 範囲に含まれる製品： BMC Helix Operations Management
- サービスタイプ： デプロイメント
- 可用性：非アクティブ
- 成功サービスコード：
- MONI_NETW_001_OFFSHORE
- MONI_NETW_001_ONSHORE
- 最終更新日： 2025/09/09
定義：
標準デリバリー：BMC Helix のさまざまな場所から調達されたBMC Helixコンサルタントとプロジェクトマネージャーの混合。
国別のスタッフ配置：顧客の要求とBMC Helixリソースの可用性に応じて、BMC HelixはBMC Helix標準デリバリーモデルから逸脱します。BMC Helixは、顧客の国別スタッフ配置要件を理解し、対処するために顧客と協力します。BMC Helixリソースがどの国から来るかのスタッフ選択は、BMC Helixと顧客の間で相互に合意されます。