一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせ顧客のビジネスドライバーに基づいて、BMCプロジェクトマネージャーが計画の支援を行い、既存のBMCソリューションに関連するコンサルティングサービスの整理を行い、顧客が設定したスケジュール、予算、およびスコープのパラメーターを維持しながら、BMCプロフェッショナルサービスオファリングの完了を指導します。
BMCは以下を実施します:
顧客は以下に責任を持ちます:
成果物: 当事者はBMCがこれらのコンサルティングサービスから生じるいかなる指定または暗黙の成果物についても責任を負わないことを理解し、同意します。ただし、サービスのステータスを提示するために顧客に報告書またはメールが送信される場合があります(「ステータス報告書」)。
完了基準:
BMCは次のいずれかが発生した時点でこれらのコンサルティングサービスを完了したと見なします: