一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせ顧客のビジネスドライバーに基づいて、BMCソリューションアーキテクトが能力、ビジネスおよび技術要件を分析し、その後必要なソリューションアーキテクチャとBMCのベストプラクティスの推奨に関するガイダンスを提供します。 — 顧客のリーダーシップとデリバリーチームの指導と管理の下で実行されます
BMCは以下を実行します:
これには以下が含まれる場合がありますが、これに限定されません:
成果物: BMCの標準的な方法論とテンプレートを使用して、このプロジェクトにおける成果物は範囲内であり、提供される予定です:
当事者は、BMCがこれらのコンサルティングサービスから生じる指定または暗黙の成果物について責任を負わないことを理解し、同意します。ただし、サービスの状態を顧客に伝えるために報告書またはメールが送信される場合があります(「ステータスレポート」)。
完了基準: BMCは、割り当てられた期間が満了したとき、または顧客がもはや支援が必要ないことを示したときに、これらのコンサルティングサービスを完了したと見なします。どちらか早い方が適用されます. 配信開始日から、サービスは消費され、30日以内に完了しなければなりません。
顧客が必要なBMCの専門分野を特定する