一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせこのサービスは、Control-Mの非本番環境にControl-M Self-Service (SLS)およびControl-M Batch Impact Manager (BIM)モジュールをインストールおよび構成し、ビジネスクリティカルなアプリケーションのサービスレベル契約(SLA)違反のリスクを最小限に抑え、ビジネスユーザーにビジネスサービスに関するリアルタイムのコンテキスト情報を提供します。
BMCは以下を1つの環境で実施します:
顧客は以下に責任を持つものとします:
成果物:BMCの標準的な手法およびテンプレートを使用して、このプロジェクトの範囲内で以下の成果物が提供されます:
完了基準: BMCは、範囲内のコンサルティングサービスが完了し、成果物が顧客プロジェクトマネージャーに納品されたときにこれらのコンサルティングサービスを完了したことになります。
顧客は:
製品スキルと専門知識を向上させるために:
セルフサービスオプション:
追加のBMCサービス:
BMCの機能とソリューションの継続的な採用と拡張の一環として、以下のサービスがこのサービスを補完します: