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このサービスは、顧客のビジネスニーズを機能要件にマッピングするためにBMCソリューションアーキテクトを提供します。
提供内容：
BMCは以下を実施します：
- 一連のワークショップを実施して:
- ビジネスニーズと現在の運用モデルをレビュー
- 現在の作業方法と将来の作業方法のギャップを特定
- 将来のビジネスニーズに基づく機能要件を導出
- ギャップおよび構成トレースビリティマトリックス (GCTM) を準備
- 顧客とGCTMをレビュー
顧客が責任を負う内容：
- ビジネスコンテキスト、ユースケース、アーキテクチャ、既存のプロセス、組織またはガバナンス慣行に関する文書を共有するために、関連するドメイン専門家リソースへのアクセスを提供
- ワークショップに参加し、関連する顧客の役割と協力
成果物： BMCの標準的な方法論とテンプレートを使用して、次の成果物がこのプロジェクトの範囲に含まれ、顧客プロジェクトマネージャーに提供されます：
- ギャップおよび構成トレースビリティマトリックス
完了基準：BMCは、対象のコンサルティングサービスが完了し、成果物が顧客プロジェクトマネージャーに提供されたときに、これらのコンサルティングサービスを完了したことになります。
BMCは以下のアプローチのいずれかでこのサービスを提供します：
| デリバリーオプション | 成功クレジット必要 |
|---|---|
| 標準デリバリー* | 26
|
| 国別のスタッフ配置* | 35
|
前提条件：
- 顧客とBMCの間でプロジェクトスケジュールに相互合意するための準備呼び出し、最大16時間のワークショップを14営業日にわたって実施
- 要件ワークショップに含まれる機能およびプロセスの範囲を定義
追加情報：
- 推定期間： 14営業日
- 対象製品： Control-M
- サービスタイプ： アドバイザリー＆プランニング
- 可用性： アクティブ
- 成功サービスコード:
- BMC_REQU_DISC_002_ONSHORE_DBA
- BMC_REQU_DISC_002_OFFSHORE_DBA
- 最終更新日：2025年3月21日
定義：
国別のスタッフ配置：顧客のリクエストとBMCリソースの可用性に応じて、BMCはBMC標準デリバリーモデルから逸脱します。BMCは顧客と協力して、国別のスタッフ配置要件を理解し対処します。BMCリソースがどの国から来るかのスタッフの選択は、BMCと顧客で相互に合意されます。
標準デリバリー：さまざまなBMCロケーションから調達されたBMCコンサルタントとプロジェクトマネージャーの混合。