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顧客のビジネス要件に基づき、BMC シニアコンサルタントは、BMC ソリューションのデプロイメントまたは設定を支援する技術的なデリバリーエンゲージメントに関するガイダンスを提供します。—顧客のリーダーシップとデリバリーチームの指示と管理の下で実行されます。
提供内容:
顧客の指示の下、BMC は以下のような活動を行います:
- 以下を含むがこれに限定されない:
- パッケージ機能や統合に関する顧客の支援
- Control-M のアップグレードや移行に関する顧客の支援
- Control-M のスケジューリング機能を使用したビジネスロジックの実装支援
- ハンズオン実装ガイダンスの提供
- スタッフ補強としての顧客主導のプロジェクトへの支援
成果物: 当事者は、BMC がこれらのコンサルティングサービスから生じる特定または暗黙の成果物に対して責任を負わないことを理解し、合意します。しかし、サービスの状況を顧客に提示するために報告書またはメールが送信される場合があります（「状況報告書」）。
| 日数 | 必要な成功クレジット
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| 5 | 6
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| 20 | 24
|
完了基準: BMC は、割り当てられた期間が終了するか、顧客がもはや支援を必要としないことを示した時点で、これらのコンサルティングサービスを完了したと見なします。提供開始日から、サービスは消費され、60 日以内に完了する必要があります。
前提条件:
- 顧客が必要な BMC 専門分野を特定
追加情報:
- 推定期間: 5 ～ 30 日
- 対象製品: Control-M
- サービスの種類: デプロイメント
- 可用性: アクティブ
- 成功サービスコード:
- BMC_SENR_CONS_001_DBA
- BMC_SENR_CONS20_001_DBA
- 最終更新日: 2025/11/06