一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせリモートのBMCグローバルサービスデリバリー(GSD)*コンサルタントが、最大25日間のBMCソリューションのデプロイまたは構成を顧客に支援します
BMCは以下を実行します:
必要な成功クレジット数
| 日数 | 必要な成功クレジット数 | |
|---|---|---|
| 11日 | 4 | |
| 25日 | 9
|
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納品物: BMCの標準的方法論とテンプレートを使用して、このプロジェクトの範囲内で以下の納品物が提供されます:
当事者は、BMCがこれらのコンサルティングサービスによって生じた特定または暗示された納品物に対して責任を負わないことを理解し、合意します。ただし、サービスのステータスを顧客に通知するためにレポートまたはメールが送信される場合があります(「ステータスレポート」)。
完了基準: BMCは、指定された期間が経過した時点または顧客がもはや支援を必要としないと示した時点で、これらのコンサルティングサービスを完了したことになります。提供開始日から、サービスは消費され、30日以内に完了しなければなりません。GSDコンサルタントの日数は、4時間単位/半日単位で予約する必要があります。