一般的なお問い合わせと所在地情報
お問い合わせ顧客のビジネスドライバーに基づき、BMCプロジェクトマネージャーが計画、BMCソリューションに関連するコンサルティングサービスの整理、および顧客が設定したスケジュール、予算、スコープパラメータに従ってBMCプロフェッショナルサービスの提供を完了するのを指示します。
BMCは以下を実施します:
顧客の責任:
成果物: 当事者は、BMCがこれらのコンサルティングサービスから生じる特定または暗示された成果物に対して責任を負わないことを理解し、同意します。ただし、サービスの状態を提示するために顧客に報告書または電子メールが送信される場合があります(「ステータスレポート」)。
| 日数 | 必要な成功クレジット
|
| 5 | 6
|
| 10 | 12
|
完了基準:
BMCは、以下のいずれかが発生したときにこれらのコンサルティングサービスを完了したと見なします: