BMC
お問い合わせオプション

現在のニーズに適したリンクを選択してください。

BMC が提供する製品、ソリューション、サービスに関する質問は、以下の電話番号からお問い合わせいただくこともできます。

03‑5302‑8400

BMC Digital ITは、フォーチュン500社の82%の企業においてデジタル革新を実現しています。

IT Operations Analytics (ITOA) とは?

IT Operations Analytics (ITOA) は、多様で変化の速い分散型サービスやアプリケーションデータのパターンを収集、編成、識別するプロセスを自動化することで、問題をすばやく特定し、IT システムのパフォーマンスを向上します。

IT Operations Analytics

現代のデジタルビジネス革命では、組織のバリューチェーンのすべてのステップにおいてテクノロジーの要素が関わってきます。 テクノロジーがかつてないほど多用されることで、IT 基盤 や運用部門が対応する課題は複雑化しています。新しいデジタルのビジネスシステムやビジネスソースから膨大なデータが生成されるため、その収集と編成の難易度は増大しています。

運用分析は、IT Operations Management (ITOM) チームに適切な情報を適切な時に提供します。 この情報を基に IT 運用管理担当は、よりすばやく問題解決に注力し、短時間で問題を解決し、問題をプロアクティブに認識、そしてシステムやアプリケーションのパフォーマンスを最適化することでビジネスニーズを達成することができます。

ビデオ: TrueSight Intelligence でデータを解明

迅速で正確な分析に基づいてデータとデジタルビジネスとの関連性を特定。 (1:54)

ITOA による迅速なデータ主導のアクション

現代のデジタルビジネスにおいては、データこそが通貨であり、すべての意思決定を導き、すべてのアクションを促します。 IT 情報サイロを分割し、多様で動的なソースから構成される多重構造のデータを自動編成することで、運用分析ソフトウェアソリューションは、分断されて意味を失ったデータポイントを有効な情報へと変革します。

現代の IT 基盤と運用環境に IT Operations Analytics を適用するのは次のような目的からです。

  • 既存の IT 運用管理ツールと実装に統合化された分析による、アプリケーションおよびサービスインフラの問題の予測とトラブルシューティング
  • ビジネスを通して分散システムからのデータに意味付けを行う単一の分析プラットフォームを通じて、IT サービスパフォーマンス全体の最適化とビジネスの意思決定を支援

トラブルシューティングと問題の特定

TrueSight IT Data Analytics は、問題を含むパターンの特定と検出を継続的に行い、ユーザーに影響が及ぶ前に対処できるように、プロアクティブに警告を生成して報告します。 TrueSight の統合 IT 分析ソフトウェアは使い始めた瞬間から、より優れた IT 計画の運用が可能になります。

  • 異常のログとイベントの収集、インデックス化、および監視
  • IT 環境全体にわたるすべてのログデータを対象としたアドホックな検索を、一元化されたコンソールから実行
  • ログデータをイベントやサービスモデル、またはアプリケーショングループに関連付け

その結果、強化された ITOM チームは、次のことが実現可能になります。

  • サービスの問題の検出、優先順位付け、診断、および解決の迅速化
  • 問題解決の成功事例を保存し、一般的な問題の最初の解決案として自動通知
  • イベント管理、ログ、デバイスデータ分析を統合して、データセンター全体の状況を包括的に把握
IT Data Analytics の詳細 ›

データ主導サービスの最適化

IT Operations Analytics は、専用に設計されたプラットフォームで、デジタルビジネスが生成するウェブ規模のリアルタイムストリーミングデータを、ビジネスに則した IT の意思決定を可能にする有意義で実行可能な戦略へと変革します。 アプリケーションおよび IT 依存のサービスを最適化するために、分析プラットフォームには、指標、イベント、ログ、ユーザーエクスペリエンス、ITサービス管理、カスタマーサービスと顧客の評価、ビジネスと社会的データなどの様々なデータの収集や分析が求められます。そしてビッグデータ分析を次の3つの段階的ステップに適用する必要があります。

  • データの取り込み: リアルタイムストリーミング、トランスフォーメーション、ストレージおよびインデックス作成
  • 分析および機械学習: 自動化されたベースラインと異常の検知、パターンの発見、統計と確率、推奨エンジン
  • アクセスおよび調査: 可視化、検索、関連付けと比較、トレンド、予測とコラボレーション
TrueSightインテリジェンスの詳細 ›

「一般的に、複雑で統合された機能の導入と管理を簡素化することにかけては、[BMC Software] にかなうベンダーは他にありません」

— Dennis Drogseth (Enterprise Management Associates社、Vice President)
Migrating to BMC TrueSight – A Holistic Answer to Application Service Delivery

完成されたエンドツーエンドの ITOA ソリューション

TrueSight Operations Management

BMC TrueSight Operations Management monitors complex IT environments and analyzes diverse data to deliver actionable IT insight that helps you solve business problems.

TrueSight IT Data Analytics

TrueSight Operations Management の主要コンポーネントである BMC TrueSight IT Data Analytics は、デバイスデータおよびログデータをリアルタイムに自動収集して関連付けを行い、問題を事前に識別して、問題の再発を防止します。

TrueSight AppVisibility

TrueSight AppVisibility is an application performance management suite that monitors and manages packaged, mobile web, web-based and modern application ecosystems, from the infrastructure and code to the customer experience.

TrueSight Infrastructure Management

BMC TrueSight Infrastructure Management は、ネットワーク、インフラおよびデータの変更情報、サービスモデルを統合し、サービスへのインパクトを最も素早く正確に検出して診断を行い、優先順位を付けて解決する、業界トップクラスのソリューションです。

関連トピック:

IT 運用
BMC の ITOM ソリューションは、監視、自動化、処理能力、分析の各ツールからのアクティブデータを使って、運用インフラの最適化を実現します。
TrueSight
パフォーマンス、可用性、キャパシティを管理する BMC TrueSight ソリューションにより、IT 環境全体を調整することができます。
アプリケーションパフォーマンス管理
BMC のアプリケーションパフォーマンス管理 (APM) ソリューションにより、意思決定の迅速化、IT スタッフの手作業による業務の削減、ビジネスユーザーの満足度向上の実現がさらに前進します。