BMC
お問い合わせオプション

現在のニーズに適したリンクを選択してください。

BMC が提供する製品、ソリューション、サービスに関する質問は、以下の電話番号からお問い合わせいただくこともできます。

03‑5302‑8400

IT Operations Analytics (ITOA) とは?

IT Operations Analytics (ITOA) は、多様で変化の速い分散型サービスやアプリケーションデータのパターンを収集、編成、識別するプロセスを自動化することで、問題をすばやく特定し、IT システムのパフォーマンスを向上します。

IT Operations Analytics

現代のデジタルビジネス革命では、組織のバリューチェーンのすべてのステップにおいてテクノロジーの要素が関わってきます。 テクノロジーがかつてないほど多用されることで、IT 基盤 や運用部門が対応する課題は複雑化しています。新しいデジタルのビジネスシステムやビジネスソースから膨大なデータが生成されるため、その収集と編成の難易度は増大しています。

運用分析は、IT Operations Management (ITOM) チームに適切な情報を適切な時に提供します。 この情報を基に IT 運用管理担当は、よりすばやく問題解決に注力し、短時間で問題を解決し、問題をプロアクティブに認識、そしてシステムやアプリケーションのパフォーマンスを最適化することでビジネスニーズを達成することができます。

ビデオ: TrueSight Intelligence でデータを解明

迅速で正確な分析に基づいてデータとデジタルビジネスとの関連性を特定。 (1:54)

Find out how BMC can help you. Contact a sales rep ›

ITOA による迅速なデータ主導のアクション

現代のデジタルビジネスにおいては、データこそが通貨であり、すべての意思決定を導き、すべてのアクションを促します。 IT 情報サイロを分割し、多様で動的なソースから構成される多重構造のデータを自動編成することで、運用分析ソフトウェアソリューションは、分断されて意味を失ったデータポイントを有効な情報へと変革します。

現代の IT 基盤と運用環境に IT Operations Analytics を適用するのは次のような目的からです。

  • 既存の IT 運用管理ツールと実装に統合化された分析による、アプリケーションおよびサービスインフラの問題の予測とトラブルシューティング
  • ビジネスを通して分散システムからのデータに意味付けを行う単一の分析プラットフォームを通じて、IT サービスパフォーマンス全体の最適化とビジネスの意思決定を支援

トラブルシューティングと問題の特定

TrueSight IT Data Analytics は、問題を含むパターンの特定と検出を継続的に行い、ユーザーに影響が及ぶ前に対処できるように、プロアクティブに警告を生成して報告します。 TrueSight の統合 IT 分析ソフトウェアは使い始めた瞬間から、より優れた IT 計画の運用が可能になります。

  • 異常のログとイベントの収集、インデックス化、および監視
  • IT 環境全体にわたるすべてのログデータを対象としたアドホックな検索を、一元化されたコンソールから実行
  • ログデータをイベントやサービスモデル、またはアプリケーショングループに関連付け

その結果、強化された ITOM チームは、次のことが実現可能になります。

  • サービスの問題の検出、優先順位付け、診断、および解決の迅速化
  • 問題解決の成功事例を保存し、一般的な問題の最初の解決案として自動通知
  • イベント管理、ログ、デバイスデータ分析を統合して、データセンター全体の状況を包括的に把握
IT Data Analytics の詳細 ›

データ主導サービスの最適化

IT Operations Analytics は、専用に設計されたプラットフォームで、デジタルビジネスが生成するウェブ規模のリアルタイムストリーミングデータを、ビジネスに則した IT の意思決定を可能にする有意義で実行可能な戦略へと変革します。 アプリケーションおよび IT 依存のサービスを最適化するために、分析プラットフォームには、指標、イベント、ログ、ユーザーエクスペリエンス、ITサービス管理、カスタマーサービスと顧客の評価、ビジネスと社会的データなどの様々なデータの収集や分析が求められます。そしてビッグデータ分析を次の3つの段階的ステップに適用する必要があります。

  • データの取り込み: リアルタイムストリーミング、トランスフォーメーション、ストレージおよびインデックス作成
  • 分析および機械学習: 自動化されたベースラインと異常の検知、パターンの発見、統計と確率、推奨エンジン
  • アクセスおよび調査: 可視化、検索、関連付けと比較、トレンド、予測とコラボレーション
TrueSightインテリジェンスの詳細 ›

「一般的に、複雑で統合された機能の導入と管理を簡素化することにかけては、[BMC Software] にかなうベンダーは他にありません」

— Dennis Drogseth (Enterprise Management Associates社、Vice President)
Read the case study ›

完成されたエンドツーエンドの ITOA ソリューション

TrueSight Operations Management

BMC TrueSight Operations Management は、複雑な IT 環境を監視し、さまざまなデータの分析から具体的な IT 戦略を提供することにより、ビジネスにおける問題解決を支援します。

TrueSight IT Data Analytics

TrueSight Operations Management の主要コンポーネントである BMC TrueSight IT Data Analytics は、デバイスデータおよびログデータをリアルタイムに自動収集して関連付けを行い、問題を事前に識別して、問題の再発を防止します。

TrueSight AppVisibility

TrueSight AppVisibility は、インフラストラクチャーやコーディングからカスタマーエクスペリエンスに至るまで、モバイル Web 対応の最新のパッケージ化 Web ベースアプリケーションエコシステムを監視、管理するアプリケーションパフォーマンス管理スイートです。

TrueSight Infrastructure Management

BMC TrueSight Infrastructure Management は、ネットワーク、インフラおよびデータの変更情報、サービスモデルを統合し、サービスへのインパクトを最も素早く正確に検出して診断を行い、優先順位を付けて解決する、業界トップクラスのソリューションです。

関連トピック:

IT Operations Management
BMC's ITOM solutions help you optimize your multi-cloud infrastructure with actionable data from monitoring, automation, capacity, and analytics tools.
TrueSight
パフォーマンス、可用性、キャパシティを管理する BMC TrueSight ソリューションにより、IT 環境全体を調整することができます。
アプリケーションパフォーマンス管理
アプリケーションパフォーマンス管理 (APM) は、IT 組織によるビジネスに必須のアプリケーションの管理に役立ちます。